Les patients de l’un des hôpitaux les plus fréquentés de Londres ont été contraints d’attendre plus de 24 heures pour avoir un lit alors que les médecins et infirmières A&E – qui seraient au « point de rupture » – ont exhorté les patrons à déclarer un incident majeur.
Le nombre de patients atteints de coronavirus au Royal London Hospital, à Whitechapel, a augmenté de 200 en quelques jours, la situation atteignant une crise dimanche soir lorsque l’hôpital a été contraint d’ouvrir un nouveau service et de traiter des patients adultes en pédiatrie. salle, mais la direction a arrêté le coup de déclarer un incident majeur.
Le personnel de première ligne de l’hôpital, qui est l’une des principales fiducies du NHS dans la capitale pour le traitement des patients Covid, a décrit des ambulances faisant la queue pendant des heures à l’extérieur des A&E avec des patients malades se rendant à l’hôpital en taxi après des heures d’attente pour une ambulance.
L’hôpital a envoyé plusieurs appels d’incident majeur au personnel pour qu’il se présente dimanche et lundi, ainsi qu’à des consultants urgents pour examiner les patients en vue de leur congé, car des dizaines de patients attendaient que les lits deviennent libres.
Un clinicien du service A&E de l’hôpital a raconté L’indépendant: «Nous avons essayé d’amener la direction à déclarer un incident majeur. Les ambulances attendaient trois heures pour décharger les patients et les patients adultes étaient traités dans le service pédiatrique car il n’y avait pas de place.
«Nous manquions d’espace en début de soirée et les patients attendaient dans le service depuis plus de 24 heures. Nous avons eu des patients qui ont attendu des heures pour une ambulance mais qui ont fini par prendre un taxi et ils étaient tellement malades.
Le travailleur, qui a parlé sous couvert d’anonymat, a ajouté: «Il s’agit d’un incident majeur classique de marée montante. La menace [of a major incident] dimanche soir, nous avons amélioré les choses et nous avons converti deux autres quartiers à Covid mais je n’ai jamais rien vu de tel de toutes mes années. C’est pire que mars ou avril. »
Ils ont ajouté qu’ils ne croyaient pas que les chefs de l’hôpital étaient pleinement conscients de ce qui se passait en disant: «Après que nous leur ayons dit, la balle a commencé et l’ordre est allé immédiatement de faire demi-tour et les lits sont apparus assez rapidement. Nous n’en avions tout simplement pas besoin pour y parvenir.
«Je pense que c’est bien pire dans d’autres hôpitaux. Nous avons de la chance parce que nous sommes plus grands, mais les infirmières sont au point de rupture.
Mardi, le Barts Health NHS Trust a confirmé qu’il traitait 638 patients atteints de Covid, soit une augmentation de 200 par rapport à la veille de Noël.
Il y a 139 patients avec Covid-19 confirmé en soins intensifs.
Il a également envoyé un rappel au personnel sur la nécessité de réduire la consommation d’oxygène en raison des préoccupations concernant la capacité des tuyaux dans les hôpitaux à fournir le volume d’oxygène nécessaire.
Plusieurs fiducies ont été forcées d’avertir le personnel au sujet des craintes que la demande pourrait entraîner la coupure des systèmes d’oxygène.
La confiance a augmenté le nombre de lits, y compris les lits de soins intensifs, mais cela a exercé une pression sur les niveaux de dotation, en particulier pour les infirmières. Il a dit aux infirmières qu’elles seraient mieux payées pour les quarts travaillés cette semaine pour essayer d’encourager le personnel à travailler davantage.
Plus tôt cette semaine, une infirmière de l’hôpital a dit L’indépendant que les infirmières devaient régulièrement travailler 12 heures de travail sans interruption en raison des demandes des patients de Covid-19.
Comme dans de nombreux hôpitaux de la capitale, le Barts Health Trust a annulé ses opérations et redéployé du personnel pour essayer de prendre en charge le volume de patients malades dans ses services.
Dans un communiqué, la fiducie a exhorté les patients à continuer à chercher de l’aide en cas de besoin, mais a confirmé qu’elle subissait des pressions importantes.
«Nous traitons un très grand nombre de patients atteints de Covid-19 dans nos hôpitaux et, conformément à notre plan d’escalade hivernale, nous sommes passés à une phase de« très haute pression »et prenons des mesures pour assurer la sécurité de nos patients.
«L’unité de soins intensifs sur mesure du Royal London Hospital a rouvert ses portes aux patients de Covid-19 en octobre et est cruciale pour les plans que nous avons développés avec nos partenaires dans le nord-est de Londres. Nous avons ouvert un autre service au Royal London le 27 décembre spécifiquement pour soigner les patients atteints de Covid-19. Il s’agissait d’une décision planifiée conforme à notre plan d’escalade. »
Il a ajouté: «Comme d’autres prestataires de Londres, et pour nous aider à gérer le grand nombre de patients que nous recevons, nous avons suspendu les soins de routine planifiés et redéployé le personnel vers les soins intensifs et les services Covid. Cela signifie reporter toutes les opérations électives, de nombreux rendez-vous ambulatoires et certains tests diagnostiques. »
Il a également converti les rendez-vous ambulatoires en face à face en rendez-vous vertueux en décembre et janvier pour limiter le nombre de personnes hospitalisées.
